Подключение бесплатной пробной версии Центра Обработки Вызовов доступно через сайт MANGO OFFICE

25 684
На сайт MANGO OFFICE добавлена возможность подключения бесплатной пробной версии Центра Обработки Вызовов.

Этот продукт – эффективный инструмент повышения продуктивности обработки телефонных обращений. Он позволит вам ответить на вопросы:
  • Сколько входящих вызовов теряется в вашей компании ежедневно?
  • На каких этапах и по каким причинам это происходит?
  • Сколько ваших клиентов ожидают ответа в очереди в данный момент? Как долго они ждут?
  • Кто из ваших сотрудников принимает вызовы? Кто занимается исходящим обзвоном? Кто в перерыве?
  • С кем и как долго разговаривают ваши сотрудники?
  • Нужна ли им помощь в решении вопросов?
  • Какие клиенты звонят вам чаще всего? По каким вопросам?

Наш опыт показывает, что применение Центра Обработки Вызовов MANGO OFFICE позволяет:
  • снизить количество потерянных вызовов на 30-40%;
  • уменьшить время обслуживания клиентов в 1,2-1,5 раза;
  • повысить индекс удовлетворенности клиента на 10-20% (для VIP-клиентов – на 20-30%).
В качестве пробной предоставляется полнофункциональная версия Центра Обработки Вызовов MANGO OFFICE сроком на три дня. Для ее подключения достаточно заполнить форму запроса. Ссылка на форму размещена на странице стоимости продукта.

Актуальное

1 122
Коммерческий директор MANGO OFFICE: автоматизация ради автоматизации не работает
На форуме «Территория» Алексей Рубцов рассказал, почему компаниям важно оценивать экономический эффект цифровизации, а не внедрять технологии ради новизны.
1 444
Глава MANGO OFFICE: рост бизнеса не обязательно требует увеличения штата
На форуме «Территория» Денис Голованов рассказал, как цифровые сотрудники могут изменить организацию работы, и представил перспективное направление развития MANGO OFFICE.
1 593
Актуализация тарифов
С 9 ноября 2026 года MANGO OFFICE обновляет стоимость тарифов на SMS-сообщения.
1 558
Ростелеком внедрил UC-платформу от MANGO OFFICE и поднял показатель дозвона рекрутеров до 78%

«Ростелеком» автоматизировал массовый подбор персонала с помощью виртуальной АТС, голосового робота и речевой аналитики от MANGO OFFICE.

1 636
MAGNIT OMNI автоматизировал коммуникации с кандидатами с помощью MANGO OFFICE

HR-подразделение бизнес-группы MAGNIT OMNI подключило продукты MANGO – Виртуальную АТС, Речевую аналитику, модуль «Контроль качества», Коллтрекинг и Интеграцию с CRM-системой Talantix.


1 985
MANGO OFFICE и OkoCRM представили совместную интеграцию
Звонки теперь доступны прямо в карточке клиента или сделки.